La Méthode de Résolution de Problèmes
Objectifs
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Permettre aux participants de résoudre de façon efficace les problèmes auxquels ils sont confrontés au quotidien.
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Développer un comportement exploratoire rigoureux.
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Analyser et adopter les attitudes propices au recueil de l'information.
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Adopter une démarche méthodique et rigoureuse dans l'approche du traitement de problèmes.
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Choisir et mettre en oeuvre l'outil de résolution correspondant à l'étape de traitement des problèmes.
A l'issue du stage, les participants seront en mesure de traiter et résoudre des problèmes en tenant compte des critères de faisabilité, d'efficacité et de coût.
Contenu
Journée 1
Accueil
Présentation des intervenants
Présentation des participants
Présentation du programme
Analyse de la notion de problème
Qu'est-ce qu'un problème?
La relation de cause à effet et les enchaînements
Les problèmes rencontrés par les participants dans le cadre professionnel
Les attitudes à développer face à un problème
Présentation de la Méthode de Résolution de Problèmes
Travail sur les différentes étapes et mise en main des outils qui s'y rapportent
Application de la méthode à des cas concrets
Détermination des cas à traiter en intersession
Journée 2
Restitution par les participants de leurs travaux d'intersession
Etude de la démarche
Les outils mis en oeuvre
Les éventuelles difficultés rencontrées
Les résultats obtenus
Apports complémentaires
Bilan du stage
Démarche pédagogique
Alternance d'apports méthodologiques et de travaux d'application en sous-groupes.
Traitement de cas d'école et de cas du site (travail d'intersession).
Intersession de 3 semaines à 1 mois pour permettre d'une part l'assimilation de la méthode et, d'autre part, la maîtrise des outils développés à travers le traitement de cas concrets.
Formule
INTER / INTRATarif
- INTER : 700 euros HT/personne
- INTRA : 2 400 euros HT/groupe
Lieu
- Paris et Région Ile-de-France
- Autres lieux : nous consulter
Inscription
IPTR
201 rue Saint-Martin - 75003 PARIS
Tél. 01.44.54.54.20 - Fax : 01.44.54.54.29